COMUNICACIÓN OFICINA COMERCIALES DE SERVICIOS

 

VISTO:

La inminente decisión de las empresas proveedoras de energía eléctrica; gas natural y de comunicaciones telefónicas, tanto celulares como fijas domiciliarias y de Conectividad de abandonar su presencia en el distrito municipal de General Rodríguez, mediante el cierre de sus oficinas de atención al público y/o comerciales y

CONSIDERANDO

Que la presencia de dichos centros de atención, resulta indispensable para los vecinos del Municipio, habida cuenta de las distancias que deberán recorreré las personas para realizar los trámites inherentes a los servicios, sean estos de toda índole, ya sea técnica, comercial, etc.

Que aparece la medida intentada, a todas luces inexplicable, sobre todo tratándose de un distrito densamente poblado, y en crecimiento,

Que dicho crecimiento poblacional viene acompañado por un deterioro económico en el poder adquisitivo  que hace aún más injusta y desigual la intención de abandonar sus oficinas representativas,

Que aquellas personas que necesiten relacionarse con las empresas, en virtud de ser usuarios de sus servicios, deberán erogar gastos adicionales de movilidad;

Que por razones laborales, o de cuidado de sus hijos; por razones de edad; enfermedad, etc., no pueden trasladarse a las oficinas centrales de las empresas;

Que debieran saber las empresas prestadoras , que los servicios no se limitan al suministro de energía y/o comunicaciones, sino que  este debe ser integral, permitiéndole al usuario la facilidad de realizar sus trámites y demás diligencias relacionadas, teniendo como resultado la asistencia debida a la comunidad, considerando que se trata de un servicio público esencial;

Que nuestros vecinos, no sólo tienen el derecho a buenos y eficaces servicios, sino que  la calidad debe ser un concepto unívoco siendo abarcativa de la atención al público;

Por lo expuesto, El Bloque de Concejales de Juntos por el Cambio elevan para su tratamiento y aprobación el siguiente Proyecto de Comunicación.

 

COMUNICACION

ARTICULO 1°.-  Se solicita al Departamento Ejecutivo Municipal que realice las gestiones necesarias ante El gobierno de la Provincia de Buenos Aires y ante los entes nacionales correspondientes, a los fines que las empresas mencionadas en los considerandos del presente proyecto, dispongan la permanencia en  jurisdicción del Municipio de General Rodríguez.

ARTICULO 2°.- Exhortar a las empresas  al mejoramiento de la atención a los vecinos, tanto en lo comercial como en lo técnico, procediendo a profundizar las tareas de mantenimiento, como de suministro de los servicios que presten.

AERICULO 3°.-  Comuníquese al Departamento ejecutivo, a las empresas prestadoras de servicios de energía y telecomunicaciones, a los entes reguladores (ENRE, ENARGAS y ENACOM), con sus vistos y considerandos.